隐私政策

📋一、定义

聊起：指聊起网站及客户端。

用户：本协议的"您"或"用户"特指聊起、聊起APP及其关联公司的产品或服务的用户。

个人信息：本协议的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人形象，声音和画面；个人财产信息（交易和消费记录等虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（如APP内点击记录）。

位置信息：当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN（如 WiFi）或基站等途径获取您的地理位置信息；您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息。

其他相关信息：为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的好友列表、群列表信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们将对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。

🔐二、隐私权政策

聊起的所有服务均适用本政策。需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如，您通过使用聊起帐号登录的服务。您使用第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。我们将遵循由中国广告协会互动网络分会颁布的《中国互联网定向广告用户信息保护框架标准》、工业和信息化部发布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》以及《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》，基于合法、合理和诚实信用的法定原则妥善处理或使用您的个人信息。

聊起是以用户手机号码为区分，通过中国大陆地区手机号码进行注册的用户为聊起用户。本指引中所涉及的隐私保护事项均针对聊起产品。

📥三、我们收集的信息

在您使用聊起服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：

1. 注册信息

当您注册聊起服务时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成聊起注册，保护您聊起帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。

2. 设备信息

当您使用聊起服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的登录IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、唯一设备标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区、接入网络的方式、类型和网络状态、网络质量数据、服务日志信息等。

3. 存储权限

当您在使用聊起上传、发送图片功能、发送文字功能、个人设置信息缓存读写、系统及日志文件创建时，我们会以弹窗方式向您提醒是否授权访问存储权限或文件读取权限，以便收集该权限对应信息正常提供前述服务。

4. 朋友圈功能

当您使用聊起朋友圈功能时，您上传的朋友圈文字、照片、视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。

5. 通讯录功能

当您使用通讯录功能时，聊起会以弹窗方式向您提醒是否授权访问通讯录权限，我们会对您的通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息。

6. 相册和摄像头权限

当您使用聊起与其他用户发送图片时，聊起会以弹窗方式向您提醒是否授权访问相册权限或摄像头权限，发送的图片会以加密的方式进行发送，您也可以随时删除自己对话框中的聊天图片。

7. 位置权限

当您使用位置发送功能时，聊起会以弹窗方式向您提醒是否授权访问位置权限，我们可能会收集和处理有关您当时实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可及时获得基于地理位置的服务。

8. 麦克风权限

当您使用聊起与其他用户语音聊天时，聊起会以弹窗方式向您提醒是否授权麦克风权限，发送的语音信息会以加密的方式进行发送。

9. 摄像头权限

当您使用视频通话功能时，聊起会以弹窗方式向您提醒是否授权摄像头权限，我们会以加密的方式进行发送，视频通话完成后我们不会留存您任何此次通话过程的影像信息。

10. 群聊功能

当您使用聊起群聊功能时，群聊名称、群公告、群成员昵称、群设置等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。

11. 聊天记录

我们不会收集您的聊天记录。您在聊起中的聊天记录会储存在您的终端设备，您可以选择自行备份、删除或在不同设备中转移。

💾四、信息的存储

1. 信息存储的地点

聊起收集的有关您的信息和资料将保存在聊起及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或聊起收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2. 信息存储的期限

一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息。例如：手机号码若您需要使用聊起服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销聊起帐户后，我们将删除相应的信息；朋友圈信息当您发送了朋友圈信息，我们需要保存您的朋友圈信息，以保证您正常使用朋友圈功能，当您删除您的朋友圈信息后，我们将删除相应的信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

🔒五、信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。

📊六、我们如何使用信息

我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将您在使用聊起某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向您或您的好友提供特定内容、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准的服务和内容、保护用户权益或保护聊起生态安全等。

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。

🍪七、Cookie的使用

为使您获得更轻松的访问体验，您访问我们平台网站或使用我们平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储。

🤝八、对外提供

为提升您的用户体验，例如我们需要向第三方合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，避免识别出个人身份，保障隐私安全。我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

👤九、您的权利

在您使用聊起期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以在聊起"我的"菜单中找到指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

📝十、变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的指引，在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

👨‍👩‍👧十一、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

本隐私权政策仅适用于14周岁以上的用户，如果您是不满14周岁的儿童，或您是拟为儿童注册聊起账号的监护人，请您立即停止对本隐私权政策的阅读和任何其他操作。聊起不向不满14周岁的儿童提供产品和/或服务，亦不允许任何人代儿童注册账号或注册账号后实际提供给儿童使用。

根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下14周岁以上的未成年人，在使用聊起的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

聊起不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非所在地法律允许并且监护人同意，未成年人请勿注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给聊起。

📞十二、如何联系我们

如果您对聊起的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见、可以通过"我的-通用设置-意见反馈"反馈意见与我们取得联系。

一般情况下，我们将收到您相关信息并核实您身份后十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。